第41章 项目复盘与能力短板认知 (2/4)

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组成的数据流，那是她熬了三个通宵才调好的设计。感谢各位抽空参加复盘会。

她的声音比预想中稳，指尖在控制板上微微用力，今天咱们不聊成绩，只说问题。

林涛突然举起手，蓝大褂的袖子滑到肘部，露出手腕上印着电路板图案的手环：我先说技术部的问题。

他推了推眼镜，喉结上下滚动着，vr

设备的延迟问题，其实早在第三次测试就发现了，但我们没及时同步给销售部...

不，是我的问题。

吴梦琪打断他的话，投影切换到客户反馈页，红底白字的差评格外刺眼：什么叫哈希值验证？销售根本解释不清！

她深吸一口气，听见自己的声音在发抖，上次给成都经销商做培训，研发部提供的迭代周期表，我没能转化成客户能听懂的话，导致他们误以为我们的产品更新速度滞后于竞品。

会议室里突然安静下来，中央空调的出风口发出轻微的嗡鸣。张薇转动着咖啡杯，奶泡在杯壁画出不规则的弧线：其实市场部也有责任。

她抬眼时，睫毛在眼睑下方投出浅浅的阴影，我们做的用户画像太笼统，没标注清楚哪些客户对技术术语敏感度高。

李姐突然敲了敲桌子，搪瓷杯底与桌面碰撞发出闷响：我插句嘴。

她从布袋里掏出个泛黄的笔记本，翻到折角的那页，上次去磁器口做调研，听见有游客说

你们的数字化底料，还不如老作坊的香

，这说明什么？

她用手指点着纸面，说明我们把技术说得太玄乎，忘了销售的本质是卖产品，不是讲概念。

吴梦琪的笔尖在笔记本上划出深深的刻痕，技术语言通俗化

几个字被红笔圈了又圈。她想起给陈总介绍区块链溯源功能时，对方皱着眉说

我就想知道这底料新不新鲜；想起在解放碑做推广时，大爷大妈们围着她问

这二维码扫了能打折不；想起庆功宴上，董事长拍着她肩膀说

把复杂的事说简单，才是真本事。

我做了个对照表。

林涛突然站起来，手里举着张

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纸，上面用不同颜色写着技术术语和对应解释：

区块链

说成

不可篡改的电子账本

算力

说成

处理速度

...

他的声音越来越小，直到看见吴梦琪眼里的光，才又鼓起勇气，但不知道这样解释对不对...

太对了！

张薇突然拍手，咖啡杯在桌上震出涟漪，市场部可以据此做套话术模板，分行业、分年龄层...

她掏出手机快速记录，亮着的屏幕上是刚建的共享文档，标题写着

技术术语翻译手册

v1.0。

吴梦琪感觉后背沁出薄汗，指尖却异常冰凉。她点开电脑里的项目日志，翻到第三次跨部门会议的记录。当时研发部提出需要两周时间优化算法，她想当然地告诉客户

技术调整很快，结果导致交付延期三天。还有资源调度的优先级问题。

她的声音有些干涩，投影切换到资源分配表，研发部人力最紧张的时候，我还在协调他们配合市场部的临时宣传需求...

那事不怪你。