第332章 追查谣言源头的 “迷雾重重” (1/3)

周三深夜的联盟办公室，灯光穿透百叶窗在地面投下细碎光影。吴梦琪将近

3

个月的客诉记录铺满会议桌，指尖划过每一条反馈的处理结果，荧光笔在

“火锅底料”“银器书签”

相关条目上反复标记

——

从

2

月到

4

月，火锅底料仅收到

2

起

“口味偏淡”

的反馈，记录里详细写着处理时间（3

月

12

日、4

月

5

日）、客户联系方式，甚至附了当时补发的微辣底料快递单号；银器书签的

2

起氧化问题，分别发生在

3

月

18

日和

4

月

2

日，售后记录里不仅有客户签字的更换确认单，还有后续跟进的保养指导聊天截图。

“根本没有所谓的‘杂质投诉’和‘大面积氧化’。”

吴梦琪将客诉记录整理成表格，对着电脑屏幕逐行核对，“匿名邮件里的内容，完全是无中生有。”

她突然想起上周渠道对接会上的场景

——

一家名叫

“渝新味”

的新派本土伴手礼公司老板赵峰，曾在茶歇时拦住周叔，递上高薪挖人意向书，还当着众人的面说：“老街味道联盟的品控太松散，全靠老手艺撑着，迟早要出问题。”

当时她只当是竞品间的常规挑衅，现在想来，这话或许早有预谋。

吴梦琪立刻抓起手机，拨通快消渠道商赵磊的电话。铃声响了四声，传来赵磊带着睡意的声音：“小吴？这么晚了有急事？”“赵哥，你认识‘渝新味’的赵峰吗？”

吴梦琪的声音带着急切，“他们是不是和

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